Kan ik mijn modem blijven gebruiken wanneer ik overstap naar een nieuwe provider?

Dit kan als je nieuwe provider gebruik maakt van hetzelfde internet netwerk. De providers Online.nl en Youfone maken bijvoorbeeld beiden gebruik van het KPN netwerk voor DSL en glasvezel. Maar indien je nieuwe provider gebruik maakt van een andere type internetverbinding, kabel bijvoorbeeld, dan moet je modem voldoen aan bepaalde specificaties. Om het gebruiksgemak voor elke nieuwe klant te vergemakkelijken bieden bijna alle nieuwe providers een modem in bruikleen aan.

Indien je toch je eigen modem wilt gebruiken, check de specificaties van je eigen modem via de servicedesk van je nieuwe provider of je modem geschikt is.