Veelgestelde vragen over Online.nl

Hoe kan ik overstappen naar een nieuwe internet service provider?

Overstappen – Door een postcodecheck te doen via Glasvezelloket.nl kan je alvast kijken welke internet provider bij je past qua internet snelheid, eventueel tv pakket mogelijkheden en natuurlijk qua prijs. Je kunt via de website van een nieuwe provider een internet abonnement af sluiten. De betreffende provider kan de overstap van je huidige provider naar je nieuwe provider volledig afhandelen via de overstapservice. Met de ‘overstapservice’ wordt eigenlijk het minder leuke gedeelte bedoelt, het opzeggen bij je huidige provider. De afhandeling hiervan wordt volledig overgenomen door je nieuwe provider. Vanzelfsprekend kan je dit doen als je geen opzegtermijn meer hebt bij je huidige provider.

Providers die hier in ieder geval aan mee werken zijn: Online.nl, XS4ALL, Ziggo, KPN, Delta Fiber Nederland, Odido, Youfone, Plinq, Qonnected, Trined en Freedom Internet.

Via welke netwerken biedt Online.nl glasvezel abonnementen aan?

Online.nl levert glasvezel aan via het KPN en het Delta Fiber netwerk. Doe de postcodecheck om te kijken of je een abonnement van Online.nl kunt afsluiten.

Kijk je via Online.nl naar tv van Canal Digitaal?

Ja, dat klopt, Online.nl neemt de tv diensten af van hun zuster bedrijf Canal Digitaal. Hiervoor gebruik je ook de Canal Digitaal tv app en video on demand waarmee je op al je schermen in de EU tv kunt kijken.

Op welke manier onderscheidt Online.nl zich van de concurrentie?

Online.nl gebruikt de claim dat ze het het meest complete pakket voor de beste prijs leveren. Online.nl levert altijd de hoogst haalbare snelheid tot 100 Mb/s en in het tv pakket zit standard Opnemen, Pauzeren, Begin Gemist, TV app, ESPN Eredivisie (3 kanalen), 80+ tv zenders en gratis films en series.