Veelgestelde vragen over Caiway

Overstappen – Door een postcodecheck te doen via Glasvezelloket.nl kan je alvast kijken welke internet provider bij je past qua internet snelheid, eventueel tv pakket mogelijkheden en natuurlijk qua prijs. Je kunt via de website van een nieuwe provider een internet abonnement af sluiten. De betreffende provider kan de overstap van je huidige provider naar je nieuwe provider volledig afhandelen via de overstapservice. Met de ‘overstapservice’ wordt eigenlijk het minder leuke gedeelte bedoelt, het opzeggen bij je huidige provider. De afhandeling hiervan wordt volledig overgenomen door je nieuwe provider. Vanzelfsprekend kan je dit doen als je geen opzegtermijn meer hebt bij je huidige provider.

Providers die hier in ieder geval aan mee werken zijn: Online.nl, XS4ALL, Ziggo, KPN, Delta Fiber Nederland, Odido, Youfone, Plinq, Qonnected, Trined en Freedom Internet.

Heel veel mensen worstelen met de vraag hoe ze hun wifi verbinding sneller of stabieler kunnen maken. Het helpt om de router ‘vrij’ te laten staan en niet in de buurt te plaatsen van apparatuur (draadloze telefoon, babyfoon, tv  die de wifi verbinding kunnen beinvloeden. De wifi-band wijzigen kan ook uitkomst bieden. Omschakelen van de drukke 2,4GHz band naar de rustigere 5Ghz kan uitkomst bieden. Let op: niet alle apparaten kunnen wijzigen naar 5GHz. 

Indien je naast je internet en tv abonnement ook mobiel bij Caiway afneemt, dan krijg je €5,- per maand korting op je factuur.

Door de postcodecheck te doen op Glasvezelloket.nl kan je zien of Caiway diensten levert op je adres.