Veelgestelde vragen over Youfone

Overstappen – Door een postcodecheck te doen via Glasvezelloket.nl kan je alvast kijken welke internet provider bij je past qua internet snelheid, eventueel tv pakket mogelijkheden en natuurlijk qua prijs. Je kunt via de website van een nieuwe provider een internet abonnement af sluiten. De betreffende provider kan de overstap van je huidige provider naar je nieuwe provider volledig afhandelen via de overstapservice. Met de ‘overstapservice’ wordt eigenlijk het minder leuke gedeelte bedoelt, het opzeggen bij je huidige provider. De afhandeling hiervan wordt volledig overgenomen door je nieuwe provider. Vanzelfsprekend kan je dit doen als je geen opzegtermijn meer hebt bij je huidige provider.

Providers die hier in ieder geval aan mee werken zijn: Online.nl, XS4ALL, Ziggo, KPN, Delta Fiber Nederland, Odido, Youfone, Plinq, Qonnected, Trined en Freedom Internet.

Ja, het is in principe mogelijk je DSL internet om bezetten in Glasvezel Internet. Doe de postcodecheck om te kijken of je een glasvezel aansluiting hebt op je adres. Als dat het geval is, kan je contact opnemen met de klantenservice van Youfone en dan kunnen zij het inregelen voor je.

Glasvezel internet is veel stabieler dan ADSL internet. De up- en downloadsnelheid bij glasvezel is gelijk aan elkaar en bij DSL is de upload snelheid een stuk lager dan de download snelheid. Een filmpje posten op social media kan bijvoorbeeld iets langer duren met een dsl aansluiting.

Ja, Youfone biedt Youfone glasvezel internet via het KPN netwerk. De snelheid van de glasvezel pakketten variëren van 50 mb/s tot 1.000 mb/s. Doe de postcodecheck om de glasvezel pakketten van Youfone te bekijken.